如江液晶觸摸評價器、員工考核管理系統(tǒng)、服務評價管理系統(tǒng)。
如江10.1寸窗口數(shù)字交互終端(10.1液晶觸摸評價器)
產(chǎn)品型號 RJ-IP10AD
屏幕 10.1寸IPS硬屏,超長使用壽命
分辨率 1280*800分辨率(16:9)
核心設備 1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盤。
輸出設備 10寸液晶顯示器,1280X800分辨率以上。
輸入設備 10點電容式觸摸
攝像頭 前置200萬攝像頭,
重力感應 支持,橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。
操作系統(tǒng) Android 5.0以上。
通訊接口 USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡接口 ,滿足多種組網(wǎng)方式。
電源 電壓:DC 5V 2A,功耗:≤10W。
網(wǎng)絡 內(nèi)置wifi、藍牙4.4
聲音輸出 3.5mm耳機插口,內(nèi)置雙喇叭
機器尺寸 242.46*162.92*163.42mm
包裝 單臺紙盒裝290*205*95mm
液晶評價器產(chǎn)品的特點
1. 外型美觀,款式新穎,結構設計科學合理
2. 可靈活設置評價器開機時間及評價間隔時間,有效避免惡意評價
3. 獨有的員工身份識別系統(tǒng),能識別被評價的員工身份,不至于出現(xiàn)錯評、誤評現(xiàn)象
4. 數(shù)據(jù)實時傳送并存儲,可隨時統(tǒng)計分析,實現(xiàn)柱狀、餅圖、曲線圖等多種表現(xiàn)形式
5. 可集成短消息提示功能,將差評價信息及時通知有關領導以便及時處理糾紛標準、開放的數(shù)據(jù)庫接口,方便與相關信息系統(tǒng)集成
如江液晶評價器提升了海陽政府服務大廳的形象
山東省海陽市政府服務大廳作為一個服務性的政府機構,每天到那里辦理戶籍等相關事情的人都非常多。三、電源參數(shù)產(chǎn)品名稱(銀色)四鍵五星評價器產(chǎn)品型號 RJ-AP20外觀顏色 銀色介紹4鍵服務評價器。該服務大廳為了在人們心中打造一個良好的形象,有效地提升其服務質(zhì)量,海陽政府服務大廳安裝了60套如江科技的液晶評價器來規(guī)范工作人員的工作態(tài)度以及服務質(zhì)量。
如江科技生產(chǎn)的評價器憑借其本身具有的功能得到了海陽政府服務大廳的青睞。該評價器可以進行特殊定制,這樣可以滿足不同網(wǎng)點的個性化需求;該設備采用的是插入式員工資料卡(姓名、工號、照片以及相應的工作職能),這樣讓客戶對工作人員的相關信息一目了然;該設備界面有多個評價等級的按鈕,這樣方便客戶在辦理完業(yè)務之后做出比較準確地評價,凡是顧客一鍵點擊之后,其評價結果便上傳到服務器上,而這些信息作為月底對該柜員這一個月以來工作績效的綜合考核。如江液晶評價器介紹產(chǎn)品型號 RJ-IP60AD概括 如江液晶評價器,用5V/A適配器供電供電即可使用。有了它,那些柜員考慮到自己的績效,不得不端正好自己的服務態(tài)度。
如江科技液晶評價器的介紹,客戶評價服務、評價管理系統(tǒng)、評價系統(tǒng)等設備
廣州如江智能科技有限公司成立于2015年,始終堅持自主創(chuàng)新,是國內(nèi)早從事評價器、評價系統(tǒng)及相關產(chǎn)品研 發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè),是該領域技術創(chuàng)新的領跑者。它由如江科技所研發(fā),先進的設備和成熟的技術讓多媒體液晶評價器在擁有評價服務質(zhì)量的功能外,還有展示宣傳的能力,并且一臺可以取代窗口現(xiàn)有的員工崗位牌、窗口指示牌、宣傳冊等多個設備,大大節(jié)省了財力人力。如江科技2015年率先在國內(nèi)推出推出了用于營業(yè)窗口和服務大廳的如江服務質(zhì)量評價系統(tǒng),可以讓被服務人員隨時、 自主地對服務窗口工作人員的服務質(zhì)量進行評價、監(jiān)督,極大地改善了政府部門及企事業(yè)單位窗口工作人員的服務質(zhì)量和公眾形象。
如江液晶評價器介紹
產(chǎn)品型號 RJ-IP60AD
概括 如江液晶評價器,用5V/A適配器供電供電即可使用。
評價器的外型新穎、美觀,采用Android內(nèi)核,易學易用,操作簡單,功能強大。評價器顯示屏為10.1寸大屏幕,顯示清晰、信息量大。
CPU:Quad cord cortex A7,雙核1.3G RAM 1GB
存儲容量:8GB
觸摸方式:多點式電容觸摸
顯示屏:10.1”LCD高亮屏
屏幕比例:16:9
分辨率:1280*800
SD擴展:SD大卡(支持32G)
USB接口:Micro USB OTG Micro ust Host
喇叭:2*3W
操作系統(tǒng):Android 5.1
評價接口:TTL串口 RJ11水晶頭 USB接口 WIFI聯(lián)網(wǎng)
電源:Adapter,5V/2A
尺寸:242.46×80.01×62.92mm(長×寬×高)
工作環(huán)境:室內(nèi)溫度-5~40℃ 濕度<90%RH
重量:0.5kg
客戶評價服務解決方案
評價系統(tǒng)是提高質(zhì)量的標志的功能系統(tǒng),是提升綜合服務水平的直接表現(xiàn),該系統(tǒng)可對每個窗口(柜臺)的服務質(zhì)量進行評定,并將所有評定意見自動體現(xiàn)于系統(tǒng)的統(tǒng)計報表上。
系統(tǒng)基于Android 系統(tǒng)開發(fā),集合了顧客評價、“一米線”提示及問候語等功能,可實現(xiàn)統(tǒng)計顧客對窗口員工服務質(zhì)量的評價結果,為評定星級員工提供依據(jù)。
系統(tǒng)設計理念:通過顧客對柜臺評價器的選擇點擊,可實時掌握柜員的服務質(zhì)量、服務水平、業(yè)務能力、工作效率等考核資料,為員工績效考核提供依據(jù)。對各柜臺的客戶投訴、突發(fā)事件做出及時報警提示,便于及時解決。
如講科技生產(chǎn)研發(fā)7寸、10寸液晶評價器、液晶觸摸評價器、研發(fā)多媒體評價交互系統(tǒng)、評價管理系統(tǒng)
7寸液晶觸摸評價器技術指標產(chǎn)品
型號RJ-IP7AD
核心設備1GHz雙核CPU,1G RAM,8G Flash硬盤。
ARM Cotex -A8架構處理器,512M/4GB,
輸出設備7寸高亮LCD液晶屏,1024X768分辨率以上,200攝像頭,內(nèi)置WIFI
輸入設備多點電容式觸摸屏
重力感應支持,橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。
操作系統(tǒng)內(nèi)嵌Android 4.4 操作系統(tǒng)
通訊接口USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡接口 ,滿足多種組網(wǎng)方式。
電源電壓 DC 5V 2A,功耗:≤10W。
其它包含電源適配器、usb線等配件。
外觀尺寸18.5*14*1cm
支持通電開機、斷電關機,方便工作人員日常使用
包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm,單臺包裝
主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢
1. 評價器外形美觀,大方,兼容無線/有線通訊方式,施工方便,無需評價控制器,不破壞大廳現(xiàn)有環(huán)境;
2. 大屏幕真彩色液晶顯示屏,可顯示圖片、柜員PC顯示屏等信息,色彩豐富,圖像逼真,顯示信息量大;顯示界面、內(nèi)容以及播放流程可以在柜員端軟件中進行調(diào)整,評價器既可在線更新;
3. 包含普通評價器所具備的所有功能,操作更靈活,使用更有效,連接更簡單。觸摸屏輸入,可以自定義評價內(nèi)容和按鈕。
4. 按鍵個數(shù)不限,用戶可自定義評價項目的內(nèi)容和數(shù)量,操作簡單快捷,可有效獲取顧客不滿意的具體原因(如服務態(tài)度、服務效率、業(yè)務水平、是否在崗等);
5. 評價數(shù)據(jù)實時傳送,配合獨創(chuàng)的客戶投訴及主管人員手機短信、主管人員電腦提醒功能,實現(xiàn)當出現(xiàn)客戶不滿意時,及時以手機短信形式或軟件彈出窗口形式通知大廳主管人員或者上級領導;
應用范圍
七寸評價器可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。
如江科技液晶觸摸評價器成功入駐焦作地方稅務局
日前,如江科技新研發(fā)、生產(chǎn)的液晶觸摸評價器成功入駐焦作地方稅務局,獲得稅務局領導一致好評!
該局采用的是7/10寸液晶觸摸評價器,該液晶觸摸評價器除了實現(xiàn)常規(guī)的評價功能外,還能進行稅務信息宣傳展示,稅務信息通知公告等功能。該局關注的雙屏同步顯示功能,如江多媒體服務評價交互系統(tǒng)皆能完美呈現(xiàn)。
如江科技-營業(yè)大廳設備和服務提供商!十余年專注、矢志創(chuàng)新,目前自主研發(fā)生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品有:排隊評價系統(tǒng)、多媒體服務評價交互系統(tǒng)、評價管理系統(tǒng)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)等。